Espíritu Emprendedor TES 2019, Vol 3, No. 1, enero a marzo 105-118  
Indexada Latindex ISSN 2602-8093  
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Acoso escolar una realidad presente en las instituciones educativas  
Ab. Yeriny del Carmen Conopoima Moreno, MSc, PhD  
Docente investigador titular principal  
Universidad Metropolitana. Matriz Guayaquil. Ecuador.  
Autor para la correspondencia: yconopoima@umet.edu.ec  
Fecha de recepción: 20 de octubre de 2018 / Fecha de aceptación: 20 de enero de 2019  
Resumen  
El presente artículo toca una temática de gran trascendencia actual, al estar presente en  
todos los rincones del mundo, en un ámbito tan importante como lo es el educativo; se trata  
específicamente, del acoso escolar, el cual puede entenderse como un tipo de violencia, que  
lleva aparejado, una situación de maltrato que ha captado la atención no solo de educadores y  
padres y/o representantes, sino también de especialistas de la conducta, que al tener como  
característica un comportamiento agresivo prolongado, lleva implícito el desgaste psicológico y  
moral de la víctimas, quienes ven afectados su dinámica relacional en la escuela y su buen  
desempeño académico, además de constituirse en un atentado a los derechos humanos. El acoso  
escolar conocido también como bullying, se verifica en forma de maltrato psicológico, verbal o  
físico, a lo que se agrega, el empleo de las nuevas tecnologías. Esta violencia se produce  
generalmente en el aula de clase, áreas de juegos o deportivas del plantel, propagándose hasta los  
hogares de los afectados.  
Palabras clave: Acoso Escolar, Instituciones Educativas, Violencia Escolar  
Abstract  
The present article touches on a subject of great current importance, being present in all the  
corners of the world, in an area as important as it is the educational one; it is specifically about  
school bullying, which can be understood as a type of violence, which entails, a situation of  
abuse that has caught the attention not only of educators and parents and / or representatives, but  
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also of behavioral specialists, that having a characteristic of prolonged aggressive behavior,  
implicitly implies the psychological and moral exhaustion of the victims, who are affected by  
their relational dynamics at school and their good academic performance, as well as constituting  
an attack on human rights. Bullying, also known as bullying, is verified in the form of  
psychological, verbal or physical abuse, to which is added the use of new technologies. This  
violence usually occurs in the classroom, playgrounds or sports areas of the campus, spreading to  
the homes of those affected.  
Keywords: School Harassment, Educational Institutions, School Violence  
Introducción  
Desde tiempo atrás, existe la convicción que la formación académica corresponde a la  
escuela y la formación en valores a la familia; sin embargo, la realidad que caracteriza a la  
sociedad actual, conlleva a configurar una triada esencial en el proceso de socialización en el  
niño como lo es la familia, la escuela y su entorno; estos elementos se interrelacionan para  
modelar una conducta futura; de allí la importancia de su trabajo en conjunto.  
Partiendo de lo anteriormente expuesto, cabe referir entonces, que la familia es el primer  
lugar de experiencias del niño, por lo que se hace necesario un clima de armonía y afectividad,  
para que ello redunde positivamente en la conducta del niño, niña o adolescente, en su  
autoestima, confianza, disciplina, solidaridad, sinceridad, por mencionar algunos. No puede  
obviarse, que la familia se constituye en el primer modelo o patrón a introyectarse en los hijos,  
sea este pleno de principios o carentes de valores.  
Por otra parte, en la escuela se requiere de estructuras físicas aptas para el proceso de  
enseñanza aprendizaje, pero además de un personal capacitado para brindar una educación de  
calidad, a objeto de ofrecer a los estudiantes experiencias positivas no solo de aprendizaje, sino  
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también de convivencia, para con ello reformar, complementar y optimizar las enseñanzas que  
traen de sus hogares y así cumplir el rol de formador personal, social y académico que debe  
caracterizar a la escuela.  
En cuanto al entorno, no puede soslayarse su determinación en la seguridad, la inclusión  
y la convivencia del ser humano. Vygotsky señala, que el desarrollo intelectual del niño no  
puede entenderse como independiente del medio social en el que está inmerso, entiende que el  
desarrollo de las funciones psicológicas superiores se da primero en el plano social y después en  
el nivel individual y en ello por supuesto, no escapa el medio escolar, puesto que las buenas  
relaciones entre estudiantes y docentes, deben tenerse en cuenta para garantizar no solo un buen  
desempeño escolar, sino que además ha de considerarse la importancia de la integración  
armónica al medio escolar, el desarrollo de las competencias sociales y la inclusión en el grupo.  
Por ende, es esencial, reconocer a la escuela como un espacio de relaciones humanas en  
plena dinámica, donde se debería cumplir todos esos propósitos; por lo tanto, debe comenzarse  
por propiciar la sensación de la escuela como un lugar agradable, donde indistintamente de la  
clase social, raza, credo, ideología, pensamiento, género, cociente intelectual o apariencia física,  
es un lugar donde confluyen las diversidades, para darse de la mano y generar un ambiente de  
igualdad, comprensión, apoyo y hermandad, ya que a partir de estos elemento se van a forjar  
además de la interacción académica, social y ética, los comportamientos de quienes en un futuro  
regirán el destino de un país.  
Desafortunadamente, en muchos casos, queda muy lejos esta proyección, puesto que  
existe una realidad muy distinta en muchas escuelas, y su actividad gira en torno a un ideal  
diferente al concebido dentro de esa misión que se había determinado, debía prevalecer en una  
institución educativa, dándose paso a posturas descalificadoras, maltratantes, intimidantes,  
discriminatorias, que invariablemente quebrantan los Derechos Humanos de los educandos. Es  
así como tiene lugar, lo que Merino (2008:3), señala como intimidación escolar, la cual define  
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como “conducta de persecución física o psicológica que realiza el alumno o alumna contra otro,  
al que elige como víctima de repetidos ataques”.  
Esta situación de atropello, vejaciones y maltratos, es lo que se conoce como acoso  
escolar o bullying, lo cual produce consecuencias graves, en cada uno de las partes que  
intervienen en este; efectivamente, vale aclarar que las secuelas de esta perversión arropan sin  
distingos a los estudiantes provocadores o agresores, a los estudiantes víctimas, estudiantes  
espectadores, sin obviar a los docentes.  
Las consecuencias para el estudiante víctima se derivan en temores o preocupaciones, lo  
que perturba el cumplimiento de sus actividades cotidianas, afectando su desempeño escolar; no  
obstante, lo más preocupante es la posibilidad que surjan en las ideas suicidas. Calvo y Ballestes  
(
2007), indican que dentro de los aspectos más relevantes del acoso escolar a través de actos de  
carácter intimidatorio, se destaca el hecho de vulnerarse las emociones y sentimientos, con lo que  
se puede llegar a producir daños morales. A ello, hay que anexar lo expresado por Monclús y  
Sabán, (2006), quien expone que el acoso escolar se expresa mediante agresiones directas e  
intencionadas, con las que se produce un daño evidente hacia la víctima y por tal motivo no se  
debe confundir con acciones negativas no graves y poco frecuentes presentadas en las  
instituciones educativas.  
Por su parte, las consecuencias para los estudiantes agresores se sintetizan, de acuerdo  
con Voors, (2005). en el hecho, que al hacer este comportamiento de acoso repetitivo, se vuelca  
en dificultades en sus relaciones, carrera, justicia, entre otros, debido a su incapacidad por  
entender que la culpa de su comportamiento, no es de los demás, sino que debe asumirla y evitar  
la manipulación y el engaño, ya que esta conducta le generará problemas interpersonales,  
académicos, vocacionales y legales, existiendo la posibilidad de darse el fracaso escolar y el  
hecho de profundizarse los conflictos con la ley en la edad adulta.  
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En cuanto a los estudiantes espectadores, SSP y SEP, (2007), destacan que estos tienen la  
posibilidad cierta de insensibilizarse ante las agresiones cotidianas y de no reaccionar a las  
situaciones de injusticia en su entorno, limitándose a prestarle ayuda a las víctimas ante la  
creencia, que no pueden auxiliarlos, generándoles sentimientos de enojo, rabia, impotencia y  
culpabilidad. Aunado a estas emociones, se producen en ellos pesadillas, ante la preocupación  
de ser la siguiente víctima, lo que se convierte en repercusiones negativas en el desarrollo de su  
personalidad.  
En lo que respecta a los docentes, no puede dejar de asomarse la posibilidad que estos  
también sufran los embates de los estudiantes agresores, lo que indicaría una forma de acoso  
hacia el profesor, entre los que se destacan la imposición de apodos, las extorsiones para que los  
aprueben en su asignatura, los insultos y las amenazas hacia su integridad y propiedad,  
incluyendo adicionalmente, el uso de las redes sociales para ridiculizarlos, descalificarlos e  
intimidarlos.  
En líneas generales, puede referirse que el acoso escolar es el resultado de la compleja  
interacción entre distintos factores, dentro de los que se cuentan variables personales e historia  
personal, variables familiares temperamento, aprendizaje de conductas violentas o sumisas  
durante la infancia aprendizaje observacional de conductas de violencia en los medios de  
comunicación y en la sociedad, experiencias previas de haber sido maltratado por adultos,  
victimizado, abandonado, agredido físicamente. Todo esto ha tenido consecuencias y efectos  
muy graves para la sociedad, dado que los agresores pueden convertirse posteriormente en  
delincuentes.  
Marco Teórico  
Violencia Escolar  
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Es importante iniciar destacando que en 1996 la Asamblea número 49 de la Organización  
Mundial de la Salud (OMS) declaró la violencia como un problema importante de Salud Pública,  
en constante aumento en todo el mundo. Teniendo en cuenta, asimismo, las serias consecuencias  
a corto y largo plazo de la violencia, tanto para individuos como para las familias, comunidades  
y países, aunado a los efectos que tienen tales manifestaciones para los servicios de salud de una  
nación.  
Esto llama a reflexionar acerca del fenómeno de la violencia, llevando a traer a colación la  
violencia escolar, siendo que se ha convertido en un fenómeno cotidiano en los planteles  
educativos, llenando de asombro y preocupación a la sociedad, al considerar que la escuela tiene  
como misión la formación social, personal, académica y moral de los estudiantes.  
En todo caso no puede obviarse la complejidad de definir violencia escolar, ante una  
realidad que puede presentarse como procesos de intimación y victimización entre alumnos que  
bien pueden ser compañeros de aula o pertenecer al centro educativo, lo que conlleva a citar a  
Lavena (2002:8), quien refiere que:  
La violencia escolar es todo acto por el cual un individuo o grupo utiliza la  
fuerza física, armas o la coacción psíquica o moral en contra de sí mismo, de objetos  
o de otra persona o grupo provocando como resultado la destrucción o daño del  
objeto y la limitación o la negación de cualquiera de los derechos establecidos de la  
persona o grupo dentro de la comunidad escolar.  
Vale mencionar, que esta violencia centrada en el ámbito escolar, puede manifestarse  
mediante agresiones físicas, sexuales, psicológicas, empleándose para ello, el concurso de  
bandas o pandillas, pudiendo emplear armas para hacer más inquietante el acoso u  
hostigamiento. Al respecto Serrano (2005), citado por Fernández (2011:3), en su Proyecto sobre  
la Violencia Escolar, plantea que:  
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La violencia escolar es una forma de intolerancia que se manifiesta en los  
centros de educación, la cual puede ir dirigida hacia los estudiantes, profesores o  
hacia las instalaciones educativas. Estos sucesos se caracterizan por el acoso  
constante, por un comportamiento repetitivo de hostigamiento e intimidación hacia  
un individuo determinado, lo que conlleva a la exclusión social y al aislamiento del  
mismo.  
Destaca el autor dentro de su definición, elementos tales como que el ataque puede  
involucrar a estudiantes, docentes e instalaciones del centro de estudio; enfatizando aspectos  
como serían el acoso permanente, lo reiterativo de la acción de ataque, lo que redunda en el  
surgimiento del temor que impulsa a la víctima a excluirse del medio social y por ende a aislarse  
del grupo, afectando su interés por sus actividades escolares, lo que a su vez podría desembocar  
en fracaso escolar y problemas psicosomáticos.  
Blanco (2006), opina que la violencia escolar está definida como las situaciones en las  
que uno o más miembros de una comunidad educativa agreden a otro u otros y lo someten a  
burlas, agresiones físicas, hostigamiento, amenazas, aislamiento, entre otras por un tiempo  
prolongado. Tajfel (1984). Indica que hay que tener en cuenta que las influencias de grupo tienen  
una gran incidencia puesto que los adolescentes al entrar en contacto con grupos conformados  
asumen y definen conductas particulares, comparten valores y actitudes que les permite adherirse  
al mismo o por el contrario ser rechazados.  
Serrano (2007), plantea que al hacer referencia a violencia escolar no se puede dejar de  
lado el concepto de Bullying comprendido como el maltrato físico y/o psicológico deliberado y  
continuado que recibe un niño por parte de otro u otros, que se comportan con él cruelmente con  
el objetivo de someterlo y asustarlo, así como de obtener algún resultado favorable para los  
acosadores o simplemente satisfacer la necesidad de agredir y destruir.  
Acoso Escolar  
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El acoso escolar (también conocido como hostigamiento escolar, matonaje escolar,  
maltrato entre iguales por abuso de poder, o, incluso, por su término inglés bullying, es una  
forma extrema y característica de violencia escolar. Resulta complejo definir el fenómeno  
bullying y más aún traducir literalmente este vocablo inglés al español. Dicho término surge de  
la palabra en inglés bull que significa literalmente, toro; de ahí se deriva bully que significa  
matón, agresor, una criatura fuerte y que atropella a otros más débiles y pequeños (bullier).  
El bullying para Fernández y Palomero (2001) es una conducta de persecución y agresión  
física, psicológica o moral que realiza un estudiante o grupo de estudiantes sobre otro, con  
desequilibrio de poder y de manera reiterada.  
Para Olweus (2004:7) el acoso e intimidación se origina cuando “un estudiante es  
agredido, se convierte en víctima o está expuesto de forma reiterada a acciones negativas que  
lleva a cabo otro estudiante o varios de ellos, durante un tiempo prolongado”. Es esencial indicar,  
que el acoso escolar (bullying), se ha hecho presente en los centros educativos, de forma  
sistemática y progresiva, su uso se ha hecho habitual, al ser una forma de manifestar cuanto  
poder se puede manejar en esos recintos, para hacer sentir su imperio o poderío al controlar y  
someter a los más débiles, a través de acciones negativas, que en palabras de Olweus (2004:9), se  
pueden entender como:  
Alguien, de forma intencionada, causa daño, hiere o incomoda a otra persona.  
Se pueden cometer acciones negativas de palabra, por ejemplo, con amenazas y  
burlas, tomar el pelo o poner motes. Comete una acción negativa quien golpea,  
empuja, da una patada, pellizca o impide el paso a otro mediante el contacto físico.  
También es posible llevar a cabo acciones negativas sin el uso de la palabra y sin el  
contacto físico, si no, por ejemplo, mediante muecas, gestos obscenos, excluyendo  
de un grupo a alguien adrede, o negándose a cumplir los deseos de otra persona.  
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El autor explica con claridad, la diversidad de formas de cometer acciones negativas contra  
los alumnos, bien de manera verbal, en forma de ataques físicos, o en todo caso horadando su  
autoestima mediante burlas, exclusión e incluso humillaciones, recalcándose el carácter de  
constancia en su comisión. También resalta el autor que debe existir una relación de poder  
asimétrica en la que el alumno o alumna víctima no se defiende del ataque, posiblemente a causa  
del temor que siente ante su atacante, que ha procurado ante la asiduidad de su ataque hacer  
surgir esas emociones de minusvalía.  
Según Ortega (2006:7), el acoso escolar “es un fenómeno de violencia interpersonal  
injustificada que ejerce una persona o grupo contra sus semejantes y que tiene efectos de  
victimización en quien lo recibe. Se trata estructuralmente de un abuso de poder entre iguales”.  
Vale acotar que la violencia, en todas sus manifestaciones y ámbitos de desarrollo, representa un  
problema de conflictos agravados, por lo que jamás debe ser justificada y menos excusada.  
Cerezo (2009:384), por su parte, define el acoso escolar como:  
Un conjunto de conductas agresivas, entendidas como continuos ataques, sean  
estos: físicos, psicosociales o verbales, propiciados por estudiantes que ejercen una  
posición de poder que es el deseo de intimidar y dominar, frente aquellos que son  
débiles quienes poseen una incapacidad para salir de esa situación, desarrollando la  
sensación de indefensión y aislamiento con la intención de causar daño,  
generalmente el acoso escolar es intencionado, perjudicial y constante.  
Se extrae de la cita la condición repetitiva del ataque, durante un tiempo, manifestado en  
agresiones de tipo física y verbal, ante quienes demuestran debilidad en su ámbito escolar. El  
mismo autor menciona que la conducta agresiva entre escolares, conocida internacionalmente  
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como fenómeno bullying, es una forma de conducta agresiva, intencionada y perjudicial cuyos  
protagonistas son jóvenes escolares. Para la mayoría de autores, el bullying es una cuestión de  
poder. Mientras que Sullivan, Cleary y Sullivan, (2005) consideran que el acoso escolar es una  
serie de actos intimidatorios y habitualmente agresivos o de manipulación por parte de una  
persona o varias contra otra persona o varias, regularmente durante cierto tiempo. Es ofensivo y  
se basa en un desequilibrio de poderes.  
En síntesis, es importante mencionar a Sabucedo, (2007), quien, ante esta problemática del  
acoso escolar, hace énfasis en aludir que para evidenciar casos de bullying o acoso escolar, se  
debe cumplir con al menos tres de los siguientes criterios 1. La víctima se siente excluida 2. La  
víctima concibe al agresor como más fuerte 3. Las agresiones son cada vez de mayor intensidad  
4
. La frecuencia de las agresiones es cada vez mayor 5. La víctima se siente intimidada.  
Materiales y Métodos  
A continuación, se presentan los resultados de un estudio realizado cuyo propósito fue  
abordar la problemática del acoso escolar en las instituciones educativas. Cabe acotar, que la  
metodología supone la sistematización, es decir, la organización de los pasos a través de los  
cuales se ejecuta una investigación. El estudio se realizó bajo la modalidad de una investigación  
de campo, se aplicó un cuestionario contentivo de diez preguntas a 50 docentes pertenecientes a  
cinco instituciones educativas diferentes, donde sus respuestas permitieron obtener datos  
interesantes en cuanto al tema investigado, los cuales en forma sucinta se presentan a  
continuación.  
PREGUNTA  
Siempre  
%
A
Nunca  
%
veces  
%
Se ha preocupado por capacitarse en el  
80  
20  
-
abordaje y manejo del acoso escolar...............  
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Se produce acoso escolar con regularidad en  
la institución educativa donde se desempeña...  
Considera que el acoso escolar genera  
80  
20  
-
100  
-
-
efectos negativos en los  
acosados/as...........................  
El acoso escolar se produce en todas las  
clases sociales.................................................  
Se observa interés por parte de los padres en  
torno a crear mecanismos para enfrentar  
asertivamente el acoso escolar........................  
Se ha interesado en conocer los efectos del  
acoso escolar en sus estudiantes acosados…  
Considera que sus compañeros docentes  
están capacitados para actuar en casos de acoso  
escolar..................................................  
Los docentes sufren los efectos nocivos del  
acoso escolar...................................................  
En la Institución donde se desempeña como  
docente se han generado planes o programas para  
el abordaje del acoso escolar..................  
Usted de manera personal ha atacado la  
violencia escolar...............................................  
100  
60  
-
-
20  
20  
60  
40  
40  
40  
-
20  
40  
20  
60  
60  
-
20  
60  
40  
-
Análisis y Resultados  
Es importante el conocimiento cabal del acoso escolar, puesto que ello permitirá  
diferenciarlo de las agresiones ocasionales que se producen entre estudiantes, que no implican  
la situación de inferioridad de las víctimas. La frecuencia del acoso escolar deriva en la  
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sensación de temor e indefensión, ante la posibilidad de un nuevo ataque, ameritando la  
intervención del caso, ya que llega a horadar la autoestima, dando lugar a trastornos  
emocionales, psicosomáticos, ansiedad, depresión, pudiendo desembocar en suicidio.  
Es una realidad palpable que el acoso escolar es un problema social, vivenciado por  
niñas, niños y adolescentes en todos los niveles de escuelas y liceos, sin diferenciar si es público  
o privado. Ello es indicativo de la necesidad de optimizar los valores de convivencia ciudadana  
en las instituciones educativas, partiendo del fomento de la tolerancia y respeto, más allá del  
espacio que ocupa el aula, ya que traspasa este ambiente, produciéndose en la salida del colegio,  
y en el tiempo libre, afectando la dinámica de estudio.  
Es imperativo, la capacitación del docente en este fenómeno, que le permita el abordaje  
correcto, que conlleve la protección tanto de quienes son acosados como a sus acosadores,  
porque tanto unos como otros, son niños, niñas o adolescentes. Asimismo, no puede obviarse,  
que el docente también se ve afectado por este problema, al ser testigo de estos comportamientos  
violentos, en el desarrollo de su clase, generándole disgusto, ansiedad, miedo, ansiedad e incluso  
afectar su desempeño profesional.  
Conclusiones  
El acoso escolar es un caso específico de violencia dentro de las instituciones educativas,  
el cual posee particularidades que lo hace detectable, donde se identifica un victimario o un  
grupo de ellos, encargados de producir perjuicio a la víctima mediante un ataque bien de  
naturaleza, física o psicológica, lo cual lo llevan a efecto, de manera reiterada o repetitiva. Se  
destaca en este fenómeno de violencia, un abuso de poder, donde quienes fungen de agresores  
demuestran mayor poder que la víctima, la cual, se presenta ante ellos más débil y dócil. Puede  
decirse entonces, que este tipo de violencia escolar, deteriora el clima de convivencia necesario  
para el buen desempeño de la actividad educativa.  
Por otra parte, es esencial manejar nociones acerca de este fenómeno de violencia, para  
hacer su abordaje o manejo efectivo, pero más allá de esto, es menester conocer las  
consecuencias de esta situación, puesto que no solo perturba al estudiante acosado/a, siendo que  
todos los que están involucrados de una u otra forma, sufren los efectos de este escenario. En  
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primer lugar, la víctima vive en un clima de terror y angustia que conlleva a trastornos físicos y  
psicológicos, que además se revierte en la idea de no asistir a la escuela, lo que a su vez incide en  
su récord académico.  
A su vez, los victimarios van creándose una imagen de todopoderoso, cuyo poder, les  
permite abusar y solucionar todo a través de la violencia, esto indefectiblemente, va  
configurando una conducta reñida con los valores, las reglas sociales y las normas de  
comportamiento, que les irá generando problemas, que progresivamente, los puede incluso llevar  
a tener problemas legales, puesto que es posible desplegar a futuro una conducta delictiva. Por su  
parte los estudiantes espectadores o testigos, también desarrollan una conducta de temor y  
aislamiento, producto de tener que guardar silencio, ante los atropellos a sus compañeros, ante la  
posibilidad cierta de ser los próximos atacados, por lo que prefieren no intervenir en su defensa y  
callar lo que observan para no ser objeto de una violenta arremetida.  
En cuanto a los docentes, algunos no saben diferenciar las bromas regulares entre  
alumnos, del acoso escolar, por lo que no le brindan la atención debida; puede darse también el  
caso, que no aborden el problema por desconocimiento de las estrategias acordes al hecho  
suscitado; sin embargo, lo más recomendable es documentarse, sobre el tema, informar la  
situación y pedir ayuda especializada; con ello se evitará males mayores en la conducta futura  
tanto de víctimas, victimarios y testigos. Asimismo, no puede obviarse que producto de esta  
problemática se produzca un daño físico grave al acosado, que este considere reaccionar  
violentamente hacia las personas que forman parte del contexto educativo, (estudiantes, docentes  
o directivos), o contra las instalaciones del plantel, o que incluso tome como salida el suicidio.  
Al tocar el punto de los docentes y la incidencia del acoso escolar, no es un secreto, que  
en múltiples ocasiones los docentes también han sido víctimas de esta violencia, resultando  
amenazados, hostigados, chantajeados, empleando para ello las redes sociales; de igual manera,  
han sido agredidos en su integridad y en sus bienes. Como puede verse, el acoso escolar tiene  
consecuencias perniciosas para todos los implicados, pero con distintos síntomas y estadios de  
sufrimiento.  
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Indiscutiblemente, es menester crear mecanismos de información o capacitación sobre el  
tema del acoso escolar, dirigido a estudiantes, docentes, padres, representantes y la sociedad en  
general, para contar con elementos básicos para su detección y posible atención asertiva,  
empleando para ello fundamentalmente, la educación para la convivencia, la resolución de  
conflictos y el respeto a la diversidad.  
Referencias Bibliográficas  
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